Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Zusammenarbeit zwischen dem Anbieter von SORMEO und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»):

§1Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die von SORMEO angebotenen Leistungen (Webdesign, Marketing, Video sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen), die der Anbieter mit dem Kunden abschliesst.
2. Der Anbieter erbringt seine Leistungen ausschliesslich gegenüber Unternehmen, Selbständigen und beruflich oder gewerblich handelnden Personen, nicht gegenüber Konsumenten.
3. Individuell und schriftlich vereinbarte Abmachungen (z. B. im Angebot) haben stets Vorrang vor diesen AGB.

§2Leistungen

1. SORMEO bündelt Leistungen aus den Bereichen Webdesign, Performance-Marketing und Videoproduktion zu einem Paket. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
2. Zur Erbringung der Leistungen zieht der Anbieter spezialisierte Partnerstudios bei. Der Anbieter bleibt gegenüber dem Kunden zentraler Ansprechpartner und für die vereinbarten Leistungen verantwortlich.
3. Der Anbieter schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. eine bestimmte Anzahl Anfragen, Abschlüsse, Reichweite oder Suchmaschinen-Platzierung) wird ausdrücklich nicht geschuldet, da dieser von zahlreichen Faktoren ausserhalb des Einflusses des Anbieters abhängt.
4. Werbebudgets für Kampagnen (z. B. an Meta oder Google) sind nicht Teil der Vergütung des Anbieters und werden direkt vom Kunden an die jeweilige Plattform bezahlt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§3Vertragsschluss

1. Über das Buchungstool kann der Kunde ein unverbindliches Erstgespräch buchen. Nach dem Gespräch erstellt der Anbieter ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang und Preis.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich (auch per E-Mail oder digitale Unterschrift) bestätigt oder die vereinbarte Anzahlung leistet.
3. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§4Mitwirkung des Kunden

1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung nötigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Objektdaten, Zugänge usw.) vollständig und rechtzeitig zur Verfügung und benennt eine entscheidungsbefugte Ansprechperson.
2. Verzögert sich das Projekt, weil der Kunde notwendige Mitwirkung unterlässt, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Bereits vereinbarte Vergütungsansprüche bleiben unberührt.
3. Liefert der Kunde nach Projektstart über mehr als 60 Tage trotz Aufforderung keine nötigen Inhalte oder Rückmeldungen, ist der Anbieter berechtigt, die erbrachten Leistungen abzurechnen.

§5Preise & Zahlung

1. Es gelten die im Angebot genannten Preise in Schweizer Franken (CHF). Sofern der Anbieter mehrwertsteuerpflichtig ist, verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen MwSt.; andernfalls wird keine MwSt. ausgewiesen.
2. Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, wird eine Anzahlung bei Auftragserteilung fällig; der Restbetrag bei Abnahme bzw. gemäss vereinbartem Zahlungsplan. Laufende Leistungen werden monatlich verrechnet.
3. Mit der Arbeit am Projekt beginnt der Anbieter nach Eingang der Anzahlung.
4. Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§6Laufzeit & Kündigung laufender Leistungen

1. Laufende Leistungen (z. B. Kampagnen, Content, Betreuung) haben die im Angebot vereinbarte Mindestlaufzeit. Ohne abweichende Vereinbarung beträgt diese 3 Monate.
2. Wird nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt, verlängert sich die Zusammenarbeit um denselben Zeitraum.
3. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen (E-Mail an info@sormeo.com genügt). Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§7Urheber- & Nutzungsrechte

1. Die Urheberrechte an den geschaffenen Designs, Layouts, Grafiken, Videos und am Code verbleiben beim Anbieter bzw. beim jeweiligen Partnerstudio.
2. Der Kunde erhält für die Dauer der Zusammenarbeit ein Nutzungsrecht an den erstellten Werken im vereinbarten Umfang.
3. Inhalte, die der Kunde selbst beigestellt hat (eigene Texte, Bilder, Logos), bleiben sein Eigentum.

§8Beigestelltes Material & Rechte Dritter

1. Der Kunde stellt sicher, dass von ihm beigestelltes Material (Texte, Bilder, Videos, Logos usw.) frei von Rechten Dritter ist oder die nötigen Lizenzen vorliegen, und stellt den Anbieter von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei.
2. Der Kunde ist für die rechtliche Konformität der eigenen Inhalte (insb. Impressum, Datenschutz, Pflichtangaben) selbst verantwortlich.

§9Haftung

1. Der Anbieter haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist insgesamt auf die Höhe der für das jeweilige Projekt bzw. im betreffenden Vertragsjahr gezahlten Vergütung beschränkt.
3. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Für unverschuldete Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Webflow, Meta, Google, Hosting) wird keine Haftung übernommen.
4. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

§10Datenschutz

1. Der Anbieter bearbeitet Personendaten im Rahmen des revDSG. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

§11Referenz

1. Der Anbieter ist berechtigt, die für den Kunden erstellten Arbeiten sowie Namen und Logo des Kunden als Referenz zu nennen und zu zeigen. Der Kunde kann dem jederzeit schriftlich für die Zukunft widersprechen.

§12Schlussbestimmungen

1. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).
2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
3. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.

AGB · Stand: Juli 2026 · Schweizer Recht (OR)